Zoek Product
  GO
 Filter Volgens Budget
    t/m   

Productenlijst

aktentas
alarmklok
anti-stress artikelen
armbanden
autodocumentenmap
autosets
badgehouders
badjassen
badmintonsets
badsets
bagagelabels
batterijopladers
bbq sets
beach ball sets
beautycase
beeldschermwissers
bladwijzers
bodywarmers
boekenlegger
boodschappentassen
breekmessen
briefopener
broodmand
bureau-accesoires
bureau-accessoires
bureaucalculators
bureauklokken
bureauradios
bureauset
calculator met klok
campinglampen
cd-houders
charles dickens pennen
cijferslot
citybags
clapsticks
cocktailshakers
computer accessoires
computermuis
dartboards
decision maker
digitale fotolijsten
digitale microscoop
diverse auto artikelen
diverse verzorgingsartikelen
documentenmap
documententas
documententassen
doucheradios
draagbare radios
draagtassen
drijvende sleutelhangers
drinkbekers
drinkflessen
duikbril
dynamo lampen
eco calculators
eco draagtassen
eco kleding
eco klokjes
eco kogelpennen
eco opladers
eco potloden
eco radios
eco schrijfmappen
eco spelletjes
eco stappenteller
eco zaklampen
ehbo sets
elektronische aanstekers
elektronische spellen
exclusieve pennen
fietsgereedschapsets
fietslampen
fietstas
fitness set
fleece dekens
fleece sweaters
fleece-sets
flesopeners
flessenhouder
flosdraad
fluitjes
fondue sets
fotoalbums
fotocamera
fotolijsten
frisbees
fruitpers
geduldspelen
geheugenkaartlezers
gereedschapssets
geurset
golfartikelen
golfparaplus
gsm benodigdheden
GSM hangers
GSM hoesjes
GSM houders
halsportefeuille
handbagage tasjes
handdoek
handschoenen
handvat voor zakjes
handverwarmers
hangmatten
heupflessen
heuptassen
Hi-Fi
hoofdlampen
hoofdtelefoon
horloges
houten figuren
houten kogelpennen
houten pennen
houten spelletjes
huishoudelektro
ijskrabbers
internet telefoons
isoleerfles
jassen
jojo’s
kaarsen
kaarsen aanstekers
kaarsensets
kaasplanken
kaassets
kalenders
karabijnhaken
kelnermessen
keukengerei
keukenschort
keukenweegschaal
kinderartikelen
kinderpennen
kinderspeeltjes
kledingborstel
kledinghoes
kleine paraplu’s
klembord
kleurdozen
kleurpotloden
klokradios
koeltassen
kofferlabel
kofferriem
koffieset
kompassen
kookwekkers
koortsthermometer
kop en schotel
kurkentrekkers
lanyards en houwtouwen
laptop sets
laptoptassen
laserpointers
led zaklamp
leeslampjes
linialen
lintmeters
lippenbalsems
luchtbedden
luchtkussen
luidsprekers voor pc
magneten
manicuresets
markeerstiften
massagespinnen
memoblaadjes
memoblok
memobord
memohouder
messensets
metalen aanstekers
metalen pennen
metalen sleutelhangers
mini-spel
mintsnoepjes
mobiele telefoonhouders
mokken
mokken in metaal
mokkenset
mp3 speler
mugs
muismatten
multifunctionele kogelpennen
multifunctionele sleutelhanger
multifunctionele tangen
muntdoosjes
mutsen
naaigarnituur setjes
nagelvijlen
nekkussens
nietmachine
nood opladers
noodhamers
noodlampen
notenkraker
notitieblok
notitieboekjes
olie & azijn
oordopjes
opblaasbare stoel
opvouwbare fiets
opvouwbare paraplu’s
opvouwbare tassen
outdoor overige
ovenwant
overige gereedschappen
overige paraplu’s
paperclip
papercliphouders
paraplu
parasols
parkeerschijven
parkeertimers
pedometer
penlampjes
pennen in metaal
pennen-etui
pennenhouder
pennenhouders
pennensets
peper- en zoutstellen
pepermolen
petanque
pétanque-set
petten
picknickmanden
picknickrugzakken
picknicksets
picknicktassen
pillendoosjes
pizza-snijders
plakbandhouders
pleistersets
pluche beesten
plunjezakken
polos
polshorloges
ponchos
portefeuilles
portemonnees
potloden
presse-papier
reclame aanstekers
reclame pennen
reflecterende armband
reflecterende sleutelhanger
regenjassen
reisadapters
reisdekens
reisportefeuilles
reissets
reistassen
reistrolleys
reiswekkers
rollers
rolmeters
rookmelders
rugzakken
schoenlepels
schoenpoetssets
schoudertassen
schrijfblok
schrijfsets
schroevendraaiersets
sd kaartlezers
sim card lezers
sjaals
sleuteletuis
sleutelhangerhouders
sleutelhangers in kunststof
sleutelhangers in leder
sleutelhangers met licht
snijplanken
spaarpotten
speakers
speelkaarten
spellensets
sporttassen
springtouwen
standaard paraplu’s
stappenteller
stopwatch
strandballen
strandlakens
strandmatten
strandrackets
strandset
strandspelen
strandstoelen
strandtassen
strandtassen
stropdassen
sudoku spellen
survivalsets
sweatshirts
t-shirts
tandenstokers
teenslippers
tekenmok
telefoon accessoires
telefoonhouder
telefoonlader
tent
theelichtset
theeset
thermometers
thermosflessen
timmermanspotloden
toilettassen
tol
trolleys
tuingereedschap
usb artikelen
usb hub
usb lampjes
usb-sticks
vaas
veiligheidsartikelen
veiligheidshamers
veiligheidslamp
veiligheidsvesten
ventilators
verfrissingsdoekjes
vergrootglazen
verpakking schrijfwaren
verrekijkers
visitekaarthouders
vlieger
vouwfiets
vulpotlood
waaier
walkman
wandelstokken
wandklokken
waskrijten
waterdichte tas
waterpassen
waterpistolen
webcam
weegschaal
weerstations
wegwerpaanstekers
wekkers
wereldtijdenklokken
wereldtijdenklokken
wierooksets
wijn-/champagnestops
wijnkast
wijnkoelers
wijnsets en accesoires
wijnthermometer
zakcalculators
zaklampen
zakmessen
zakspiegels
zandlopers
zeep
zeepblaadjes
zeepdoosjes
zonbeschermer
zonnebrillen
zonnehoedjes
zonnekleppen
zweetband

Disclaimer
 

FAQ, veel gestelde vragen

Hoe kan ik bestellen?

U hoeft niet online te bestellen. U kunt uw bestelling ook telefonisch 015/20.20.95, via fax 015/21.71.85 of e-mail info@rivanco.be doorgeven. Als u dit wenst, kunt u ook vragen dat een van onze afgevaardigden u een bezoek brengt. Gebruik hiervoor het aanvraagformulier via CONTACT.

De grootste keuze en de allerlaatste nieuwe snufjes vindt u echter in onze prachtige toonzaal. U kunt er in alle rust, onder deskundige begeleiding, uw keuze maken. Onze toonzaal bevindt zich in Mechelen langs de E19, op 20km van Antwerpen en op 22km van Brussel (voor een routebeschrijving, klik op de startpagina naast HOME op BEDRIJF, vervolgens onderaan op “Ligging” en u ziet een volledig plannetje).


Hoe kan ik “online” bestellen?

Er zijn 3 mogelijkheden om door onze website te navigeren. Dit kan via de startpagina als volgt:

  1. U geeft links in het vakje zoek product een trefwoord of een kleur (uw bedrijfskleur(en)) in en klikt op GO

  2. U zoekt het betreffende artikel in de productenlijst links van het scherm

  3. U kiest uit een van de productengroepen door op een van de fotootjes op het scherm te klikken.

Nadat u een artikel hebt geselecteerd, kunt u bij een aantal artikelen kiezen uit de verschillende verkrijgbare kleuren. Klik vervolgens op Bestellen en vul het gewenste aantal stuks in.

Duid vervolgens via de pop-up het aantal kleuren dat u wilt laten bedrukken. Klik vervolgens op Ga verder. U krijg nu een overzicht van uw bestelling. Als u zonder bedrukking hebt aangegeven, kunt u gewoon klikken op Ga verder. Als u hebt gekozen voor een bedrukking, geef dan de te bedrukken kleuren aan. Als u over een PMS-code beschikt, kunt u deze optioneel ingeven.

Als u alleen een tekst wilt laten drukken, kunt u deze aangeven in het vak Opdruktekst. Als u een logo wilt laten drukken, kunt u dit via Upload logo doormailen. In het vak Opmerking kunt u eventueel de plaats of de grootte van de bedrukking bepalen.

Nadat u verder bent gegaan, kunt u ofwel Verder winkelen en dan volgt u bovenstaande procedure opnieuw, of u bevestigt uw bestelling door op de knop Ga verder te klikken. Geef vervolgens het land aan waarnaar uw bestelling moet worden verzonden en tevens de verzendmethode en Ga verder. Geef uw factuurgegevens en Verzendadres in (indien anders dan facturatieadres).

Als u vervolgens klikt op Bestelling verzenden, hebt u uw bestelling geplaatst.

 


Kan ik de totaalprijs van mijn bestelling bekijken alvorens deze door te sturen?

Bij elke stap tijdens het ingeven van uw order ziet u de nettoprijs per stuk, de prijs van de bedrukking per stuk, de clichékosten en het subtotaal. Tot aan de laatste stap bij de verzendmethode ziet u het eindtotaal (inclusief BTW voor België). U kunt dan nog steeds terug alvorens bij de volgende stap uw gegevens in te vullen.


Ik heb na het plaatsen van een bestelling een elektronische bevestiging ontvangen, wat nu?

U krijgt na het plaatsen van een online bestelling een elektronische bevestiging. Een bestelling online plaatsen verplicht u echter tot niets. Nadat u via het web uw bestelling hebt geplaatst, krijgt u eerstdaags nog een orderbevestiging; als u voor een opdruk hebt gekozen, krijgt u ook een digitale drukproef. Deze documenten moet u, ondertekend voor akkoord, aan ons terugmailen, faxen of per post bezorgen.


Zijn alle artikelen op voorraad?

De meeste artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. De webwinkel is echter niet gekoppeld aan een voorraadsysteem, dus het kan voorkomen dat een artikel tijdelijk is uitverkocht of door de fabrikant niet meer wordt aangemaakt. U kunt dan best even contact met ons opnemen. In vele gevallen vinden wij wel een alternatief voor het artikel dat u zoekt.


Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Artikelen zonder opdruk worden direct uit voorraad, na ontvangst van de door u voor akkoord ondertekende orderbevestiging, binnen de 3 werkdagen geleverd.

Artikelen met opdruk worden standaard binnen de 10 tot 15 dagen werkdagen NA ontvangst van de door u voor akkoord ondertekende orderbevestiging en digitale proef verzonden.


Kan mijn bestelling per express worden geleverd?

Voor onbedrukte artikelen kunt u bij de bestelling in de pop-up verzendmethode Express 24/48uur aanklikken. U krijgt dan de meerkost op uw afrekening.

Voor bedrukte artikelen kunnen wij u altijd een voorstel doen als u een artikel met bedrukking supersnel nodig hebt. Stuur ons een e-mail of neem telefonisch contact op tijdens de kantooruren.


Kan ik nog wijzigingen aanbrengen of mijn bestelling annuleren?

Een bestelling online plaatsen verplicht u tot niets. Nadat u via het web uw bestelling hebt geplaatst, krijgt u eerstdaags nog een orderbevestiging; als u voor een opdruk hebt gekozen, krijgt u ook een digitale drukproef. Deze documenten moet u, ondertekend voor akkoord, aan ons terugmailen, faxen op per post bezorgen. Na ontvangst van deze documenten is uw bestelling definitief.


Is er een minimale afname?

Voor bedrukte artikelen staat het minimaal af te nemen aantal vermeld bij ieder artikel. Voor onbedrukte artikelen bedraagt het minimale orderbedrag 50 EUR (exclusief btw en verzendingskosten) per besteld artikel.


Kunnen particulieren ook aankopen?

Wij leveren niet aan particulieren, enkel aan bedrijven, verenigingen, vzw’s, organisaties enz….


Kunnen wij ook een catalogus ontvangen?

Alle courante artikelen staan op de website vermeld. Maar het kan zijn dat u iets specifieks zoekt. U kunt dan steeds contact met ons opnemen. Een vertegenwoordiger zal dan na een afspraak met u de nodige informatie (catalogi) persoonlijk komen overhandigen of opsturen.


Kan ik een voorbeeld (monster) bestellen?

Van de meeste artikelen stellen wij graag gedurende 14 dagen stalen ter beschikking. Indien deze niet in goede staat en in de oorspronkelijke verpakking worden teruggestuurd, worden ze gefactureerd tegen de catalogusprijs + € 6,50 administratie- en verzendkosten. De gemaakte administratie- en verzendkosten blijven voor uw rekening.


Hoe kan ik mijn logo doorsturen?

Bij een online bestelling kunt u bij Upload logo op de knop “bladeren” klikken en zo het bestand meesturen.

Als u niet over digitale middelen beschikt, kunt u ons altijd een briefhoofd of visitekaartje per post sturen. Bestaat uw opdruk louter uit tekst, dan kunt u deze in het vak Opdruktekst ingeven.

Zware bestanden kunnen het systeem blokkeren, daarom vragen wij u in dit geval uw gegevens op cd te leveren of rechtstreeks door te sturen naar studio@rivanco.eu. De originele gegevens moeten zodanig worden aangeleverd dat wij ze verder kunnen bewerken.

Maak alleen gebruik van pantone®-kleuren (ook als uw document niet in pantone®-kleuren worden gedrukt). Vermeld duidelijk de drukkleuren en de naam van het bestand.

Het beste kunt u fonts omzetten naar lettercontouren, dit om fontsconflicten te voorkomen. Als dit niet mogelijk is, moet u alle gebruikte fonts meesturen.

Als uw bestand tif- of eps-bestanden bevat (foto’s), vergeet dan niet deze mee te sturen met een resolutie van minstens 200 pixels/inch.


Moet ik milieutaksen betalen?

BEBAT

Voor leveringen binnen België moeten wij een wettelijke verwijderingsbijdrage op batterijen aanrekenen van 0,1239 EUR per geleverde batterij. Dit bedrag storten wij door aan vzw BEBAT. Het  wordt afzonderlijk op de factuur aan u doorgerekend. Voor meer informatie, raadpleeg www.bebat.be

RECUPEL

Voor leveringen binnen België moeten wij een wettelijke recyclagebijdrage heffen op elektronische toestellen. Dit bedrag storten wij door aan RECUPEL. Het wordt afzonderlijk op de factuur aan u doorgerekend.

Deze bijdragen zijn wettelijk verplicht, bij niet-nakoming van deze wetgevingen zijn zowel wij, de leverancier als u, de klant, verantwoordelijk. Er werden reeds zware boetes uitgesproken wegens het niet nakomen van deze wettelijke verplichtingen. Voor meer informatie, raadpleeg de website www.recupel.be.

Deze bijdragen staan niet naast de artikelen in de webwinkel vermeld omdat wij een internationaal bedrijf zijn en deze verplichte bijdrage alleen binnen België moeten aanrekenen. Klanten buiten België moeten deze aangifte zelf doen.


Hoe moet ik de betaling regelen?

De goederen moeten contant worden betaald bij afhaling of levering. Uitzonderlijk en in gemeenschappelijk overleg kan er een betalingstermijn worden overeengekomen.

Bij nieuwe bedrijven, verenigingen, vzw’s, organisaties enz… kan een vooruitbetaling worden gevraagd. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de gefactureerde waarde is voldaan.

 

     


© Rivanco business gifts 2011